[產業經驗] 電腦中毒緊急搶救手冊

編輯部2009-09-101min0
雖然端點防護技術以目前來說,算是對端點安全層級最高的防禦技術,但再強的防禦能力,也不可能做到100%完全不被入侵。以目前市面上可見的產品來說,能夠在各式攻擊都維持9成左右的防禦率,幾乎是不可能的事。

雖然端點防護技術以目前來說,算是對端點安全層級最高的防禦技術,但再強的防禦能力,也不可能做到 100% 完全不被入侵。以目前市面上可見的產品來說,能夠在各式攻擊都維持 9 成左右的防禦率,幾乎是不可能的事。事後的病毒移除固然重要,但災難發生時的緊急救援,才是在防毒廠商提供疫苗前的最佳自保之道。

緊急救援大概算是企業 IT 人員最討厭的工作之一,產值最低,但偏偏緊急程度最高。若不迅速排除故障或做資料緊急備份,常會影響企業內的關鍵流程,嚴重時會讓企業損失慘重。系統中開機型病毒要算是 IT 人員最討厭的類型之一,病毒本身不難根除,但麻煩的是資料的救援。

難纏的開機型病毒救援

開機型病毒對一般使用者來說,算是一種難纏的病毒型態,透過啟動磁區 (boot sector) 、磁碟分割表 (partition table) 的感染,讓病毒碼在 BIOS POST 之後,搶在作業系統開機前執行,導致使用者在沒有重建 MBR(Master Boot Record) 的前提下重灌作業系統,永遠都沒有辦法清除病毒。

更有甚者,在開機進入作業系統後再行安裝防毒軟體,也常讓防毒軟體直接遭受感染或綁架,根本無法有效清除。

另一種惱人的情況是,有些開機型病毒發作後,會讓作業系統無法開機啟動,或是在系統登入後隨即登出,根本讓使用者沒有使用作業系統進行救援操作的機會,面對企業使用者千奇百怪的使用行為,根本難以判定使用者的重要資料散佈在哪些磁碟機中,讓 IT 人員即使要刪除磁碟分割表來重灌作業系統,也會變得投鼠忌器,不敢下手。

這時除了拆出使用者的硬碟機,拿到外部用硬碟外接盒或基座進行讀取備份外,一般來說沒有其它特別的方法,除非從外部磁碟機開機,以另外一個作業系統對整個系統進行存取。

解決之道:外部開機救援

對於從外接式儲存設備進行開機這件事,基本上微軟目前正式銷售的 Windows 作業系統根本就不可行,並非技術上做不到,可能是微軟不授權這類應用,除非是用微軟的 WinPE 系統,否則大概只有 Linux 可供選擇了。

以外部開機救援來說,最佳前提當然是開機碟本身是乾淨無毒的作業環境,否則永遠陷入感染的無限循環中。同是 Windows 核心的 WinPE 系統顯然較不符合這樣的條件,因為同是會在 Windows 感染發作的病毒,在 WinPE 上也有可能中毒而不自知。所以,在外部開機作業系統的選擇上,相對安全乾淨多的 Linux 是較好的選擇。

外部開機碟實作

在實務上,我們通常會選擇使用 USB Flash Disk 做為載體,主要考量在於其攜帶的方便性。實作上,要挑選微型的 Linux 版本做為作業系統,以節省磁碟空間及開機時間,因此 Slax 是目前較佳的選擇之一。

為使這支救援碟能夠救援大多數的電腦,支援多樣化的顯示及網路晶片驅動程式是必要的。不僅能正確顯示圖形化使用者介面,最重要的是能夠更新病毒碼。若不具備病毒碼自動更新能力,這支外部開機掃毒用的救援碟隨時時間的推移,效用將愈來愈低。

另外,為使存放於隨身碟上的病毒碼不受感染,使用切割工具將隨身碟切出一個隱藏磁區來儲存病毒碼是必要的。許多病毒的行為是會針對病毒碼本身進行感染,讓防毒引擎無法判別真正的病毒,對於工具上必須接觸廣大中毒電腦的救援碟,病毒碼本身的保護格外重要。

(作/思邦科技產品總監鄒坤霖)

……未完(更多內容請參閱網路資訊雜誌 2009 年 9 月號 214 期)

0 comments

  • Directnorm

    2009-09-22 at 18:06:01

    這是一篇廣告文嗎?衝著標題特地去找了雜誌來看,結果大失所望,
    整篇文章中只看到要用 slax 當成作業系統,這點比較明確,剩下就一整個空洞,
    文章中不斷鼓吹用 Linux LiveUSB 掃毒的優點,但卻完全沒有實際的解決方案,
    直到仔細看過畫面抓圖後才恍然大悟,原來這是一篇行銷文,
    真是可惜了,好好的題目被搞成這樣,還虧這個題目被擺在封面上,
    希望廠商有給雜誌社廣告費,不然雜誌社真的虧大了,
    素質降低了,錢也沒賺到,
    兔大,這樣讓人很失望呢~

    Reply

  • 謝至恩

    2009-09-22 at 18:35:16

    Hello Directnorm:

    抱歉讓您感到失望。這的確是一篇廠商投稿,透過 Sophos 的 Linux 外部開機方案,展示清毒的可能性。當然這並非唯一的方案,也不是唯一的方法。

    對於您對本刊專題的期許,我也深刻感受到了,將與編輯部共同討論後,努力製作出符合您期許的專題,也歡迎您持續對本刊內容提供意見。

    Reply

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