在危機中創造價值的 IT

10 月間，市場研究機構 Gartner 指出，雖然全球 IT 支出在 2009 年將僅有 2.3% 成長，不過這個產業的基本條件維持強健，新興地區的汰換週期和技術轉移如網雲運算模式，有助於這個產業渡過難關。

有遠見的企業組織將這個時期當成一種機會，運用具成本效益的設備和支援以進行 IT 擴充，立即提升效率並做好迎接景氣的準備。

現在的金融危機促使企業邁向下一個網路週期，亦即市場研究機構 IDC 所稱的追求價值 (flight to value) 階段，企業在這個階段重新評估他們的 IT 和網路投資，包括技術的泛用性、彈性、持續性和價格等因素。

3Com 亞太副總裁暨總經理 Peter Chai

創造網路價值

此種價值的再評估，無可避免的會將我們帶回基本的 IT 基礎設施，或者可以稱為資訊基礎設施 (infostructure)。資訊基礎設施就是企業網路，並且已成為今日企業的中樞神經系統，它鏈結了員工、客戶、夥伴、經銷商及其他投資者。

將企業網路視為公司中樞神經系統的結果，建立了一種典範轉移 (paradigm shift)，讓網路從一個成本中心轉變成為一個關鍵的價值創造者。

以 3Com 的客戶雪梨賽馬協會 (Sydney Turf Club, STC) 為例，該協會的 IT 管理者 Mark Eaves 將 STC 網路形容成一個「不複雜但非常可靠」的設施。然而當協會於 2006 年決定將獨家電視轉播權交給 ThoroughVisioN(TVN) 時，他們幾乎隔夜就建立一個由 3Com 基礎設施支援的新光纖傳輸基礎設施。

其他企業也已發現將多種通訊系統整合到一個單一網路基礎設施所實現的經濟效益。統合式網路讓他們可以在網路上部署 IP 電話和視訊，省下維護 2 個個別網路基礎設施所需的成本。另有些客戶則部署 Video-over-IP，做為安全監視系統的骨幹。

再者，企業也可以在他們的網路創造價值，於其上建立一個支援諸如安全和 WAN 最佳化等網路服務的服務層。這可以減少部署個別網路裝置的需要，以減輕網路管理負荷和成本，同時有助於針對特定商業問題部署一些應用，例如改善使用者和應用程式能見度、應用效能、安全性和資料法規遵循措施等。換句話說，整合式的網路平臺現在可以提供創新且彈性的方案，提升商務管控能力並支援快速部署新服務。

企業應考慮採用能源效率網路設備，以節省長期能源成本，尤其是必須 24/7 營運的網路基礎設施。3Com 利用先進矽晶製程和位於中國的研發中心，開發比前世代產品提升達 60% 能源效率的網路設備。