Eileen Shen
某天，老闆把公司的 IT 管理人員小郭叫進辦公室：「小郭，快過年了，你找個時間把公司裡頭所有電腦設備做個完整的清點，包括軟體硬體都要做，把所有需要汰換的機器資料列出來，有哪些軟體過期了要再買也記得要列，還有記得幫大家的個人電腦系統跟軟體重整更新一下，這些全部記得都要列出報告給我看。」
於是就在大家熱烈討論著尾牙要表演的節目、年假要去哪裡玩的時候，小郭開始拚命趕工，希望趕快把所有電腦設備做盤點清掃跟重整，就怕年假還要繼續在公司加班，但是公司的電腦那麼多、還有機房裡頭那堆老機器設備也要弄，什麼時候才做得完啊…。
每到過年，IT 管理人員就面臨這樣的龐大工程，除了要做的工作項目繁雜之外，如果沒有好的集中控管系統以及便利的管理工具，一臺臺電腦去重複作業也是很耗費時間的事情。那麼，當你碰到這樣年終「電腦」大掃除的課題時，可以選擇哪些解決方案讓你更快速完成任務呢？
本文將從集中控管多臺電腦的主控系統、到清算盤點軟硬體與系統資源，最後以掃瞄重整做結束的流程，在各個環節列舉 IT 人員可選擇的解決方案，進而提供 IT 管理人員年終電腦大掃除的參考指標。
讓我們來模擬一下 IT 人員可能面臨的情境。第一種，是管理人員在企業網路以外的地方（像是在家還要加班替公司電腦設備重整維修…），透過各種遠端連線方式（請參閱本期「遠端連線替代舟車勞頓」一文）進入到公司內部網路，再藉由裝有中央主控臺的伺服器，連接管理工具伺服器，再對其他所有電腦設備下指令執行管理與重整；另外一種，就是直接進入每臺電腦執行管理與重整更新的動作，但是這樣實在太「土法煉鋼」，想必不會是好的選擇。
參考閱讀：
企業倍增生產力 5 大科技
企業倍增生產力：遠端連線替代舟車勞頓
……未完（更多內容請參閱網路資訊雜誌 2009 年 1 、 2 月號 206 、 207 期）