謝至恩
無線區域網路 (Wireless LAN,WLAN) 發展十餘年來，早已經具備取代大部分低速（100Mbps 以下）乙太網路的實力，許多企業與家用環境甚至完全放棄有線網路，改採全無線網路的環境，以節省線路管理成本。
然而，當我們對無線網路的期望愈來愈高的時候，無線網路所面臨的挑戰也就更加嚴峻，其中之一來自網路流量內容的多樣化，包括多媒體資料如影音、電話、串流視訊等等，這些種類的流量大多無法忍受各種網路狀況如延遲、訊號微弱等品質不良的無線網路。
因此，不論是佈署在何種環境下，使用者仍然期望能夠得到如大型企業等級般穩定的無線網路，Ruckus Wireless 遂應運而生。
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融合企業與家用特質的無線網路
一般的無線網路設備多半可簡單區分為企業用與家庭用，前者注重管理性，後者注重易用性，但 Ruckus Wireless 獨特的發跡過程，讓其產品同時擁有企業的高度管理性與家用環境的易用性。
「其實 Ruckus Wireless 的產品並不直接賣給企業或零售市場，在歐洲市場，我們與歐洲電信商合作，將 Ruckus Wireless 無線基地臺包裝在 IPTV 服務方案中，安裝在使用者的居家環境中，」Ruckus Wireless 產品管理總監 Mike Lin 談起歐洲市場的獨特業務模式，「為何歐洲電信商會選擇 Ruckus Wireless？有 2 個原因：第一，Ruckus 獨特的智慧型天線技術，可以確保各種不同隔間、環境、干擾源的家庭環境能夠在每個角落得到最好的訊號品質；第二，Ruckus 獨特的遠端管理技術，讓電信商從中央控管每一位客戶安裝在家中的 Ruckus 無線基地臺，並進一步追蹤其無線網路的涵蓋範圍及環境現況。」
做為歐洲電信商的重要產品設備之一，Ruckus 的無線基地臺也必須同樣具備高可用性與效能，才能應付各式各樣客戶及環境的需求，因此打造出融合企業與家用特質的 Ruckus 無線網路。 Mike Lin 表示 Ruckus 在歐洲及美洲市場相當成功，決定自 2008 年進入臺灣市場，與博鼎科技簽訂代理，一舉進攻臺灣的企業與家用市場。（編註：請參閱「Ruckus Wireless 無線網路設備進軍台灣」，即日起由博鼎科技股份有限公司 (BDTC Technology) 成為 Ruckus Wireless 美商優科台灣區先發代理商。博鼎電話 02-27838310）
Ruckus 獨家智慧型天線技術
臺灣市場一向是競爭過於飽和的市場，不但有以低價取勝的本土廠商，也有高階企業端的國際大廠，Ruckus Networks 該如何突顯出自己的特色？
「儘管臺灣已經是相當飽和的市場，甚至本土廠商已經是全球無線網路設備供應商的龍頭大廠，但真正決定無線網路設備的品質優劣的根本仍然是『訊號品質』，能夠確切完成傳輸，才是網路設備的使命。」Mike Lin 認為再多花俏的功能，都不比網路傳輸品質來得實在。
因此，Ruckus 的研發團隊大多具備豐富的無線訊號調整與收發元件設計經驗，以 6 組指向性天線元件組合成發散性智慧型天線，包含兩個核心技術：天線切換 (Antenna switch) 與天線選擇 (Antenna selection)，透過獨家演算法，以現場所有的無線收發設備的相關距離與訊號強度等資訊，計算出 6 組天線元件的最佳功率與配置，估計可以增加將近 2 倍的訊號涵蓋面積，以及穩定的傳輸品質。
「Ruckus 的智慧型天線技術與其他競爭廠商所謂的 MIMO 技術看起來雖然相當類似，但透過 Ruckus 獨家專利的演算法，可為現場所有無線設備選擇最佳的天線配置。」Mike Lin 舉例說明，若現場各自有數臺筆記型電腦使用不同的無線網路標準，如 2 臺使用 802.11b，4 臺使用 802.11g，則 Ruckus 的智慧型天線技術會自動調整不同訊號的頻寬，將較多頻寬留給使用者較多的 802.11g 訊號，讓每個人都能夠得到足夠的傳輸頻寬，而不若一般無線基地臺僅能調整功率，而無法保留頻寬。
「若有過多使用者擠進同一個無線訊號頻道，功率再高也沒有用，傳輸品質仍然會下降。」Mike Lin 認為 Ruckus 的產品價值在於高度的管理能力，因此亞洲地區有不少營運商將 Ruckus 的無線基地臺應用在公共無線網路 (Public WLAN) 的熱點 (hotspot)，提供穩定的無線網路傳輸品質。
公共無線網路是 3G 網路的幫手
但滿地遍佈無線網路熱點，難道對 3G 網路不會產生排擠效應嗎？
「事實跟好相反，以香港 PCCW 為例，PCCW 在香港各電話亭佈署無線網路熱點，並搭配推出 3G+PWLAN 的資費方案，因此 3G 用戶上網時，若在 PWLAN 的覆蓋範圍內，則可將原先需要透過 3G 網路傳輸的流量，可以卸載到 PWLAN 上進行傳輸，降低營運商的 3G 網路負擔，可降低 3G 網路基地臺的建置數量與成本。」Mike Lin 點出 WLAN 與 3G 網路相互搭配的潛力，遠大於相互排擠的效應，也符合使用者所需，透過 WLAN，反而能夠增加 3G 網路的吸引力。
進軍臺灣，Ruckus Wireless 以獨家專利的演算法為後盾，加上極具競爭力的價格，將對本地市場帶來不小的衝擊。