D-Link 友訊科技宣布,即日起旗下於保固期內之高階交換器產品正式納入二日快速維修服務系統;此外,更將打破維修服務委託經銷商處理之市場既有常規,由 D-Link 友訊科技專業維修人員直接替客戶進行最即時且客製化之服務。
D-Link 既有之維修服務效能優於業界其他品牌,包含全系列產品三年保固服務,更有一小時及二日之產品快速換修服務。此次納入二日快速維修服務系統之高階企業網路產品計有:Smart 10/100 Switch(DES-1228 、 DES-1228P 、 DES-1252)、 Smart Gigabit Switch(DGS-1216T 、 DGS-1224T 、 DGS-1248T)、 L2 10/100 Switch(DES-3010G 、 DES-3010F 、 DES-3028 、 DES-3028P 、 DES-3052 、 DES-3052P 、 DES-3526 、 DES-3550)、 L2 Gigabit Switch(DGS-3100-24 、 DGS-3100-24P 、 DGS-3100-48 、 DGS-3100-48P 、 DGS-3426 、 DGS-3427 、 DGS-3450)、 L3 10/100 Switch(DES-3828 、 DES-3828DC 、 DES-3828P 、 DES-3852)及 L3 Gigabit Switch(DGS-3612G 、 DGS-3627 、 DGS-3627G 、 DGS-3650)。
客戶僅需將故障品送至 D-Link 台北、新竹、台中、高雄分公司,在確認符合 RMA 故障判定條件後即可享有良品隔日送達之優質服務。
