國內各行動業者積極開發整合功能更強大的解決方案來取代 PHS 系統,遠傳更在日前宣布推出以 Company Bill Zone (CBZ) 加上客製低功手機的技術架構,來針對企業客戶戰場。
長期以來高科技大廠如半導體、 LCD 、 DRAM 等產業在選擇企業電信服務及設備時,除了電信費率的考量外,電信設備在運行時,不得干擾製程更是一個關鍵。以往,大家都單純認為標榜低功率的系統業者是唯一選擇,然而,近年來這樣的態勢已有重大關鍵性的轉變,國內各行動業者都積極開發整合功能更強大的解決方案來取代 PHS 系統。
不同於其他電信業者提供純 3G 之解決方案,遠傳電信使用較為多元的技術架構,在 2G/3G 雙模功能下建置低功環境,讓員工下班後在即使沒有 3G 信號的地方,也可以收到 2G 信號,真正達到員工出門只需帶一支手機的目的。
同時,CBZ 可系統化整合企業所有據點的桌上分機,並提供彈性的編碼計劃,降低轉換後員工撥號行為改變的不適應。同時還可以管理多元靈活的帳務系統,讓公私帳管理更便利。此外,電子帳單、各種轉接功能的設定、讓重要電話不漏接等…功能都可依企業客戶量身訂製,相較於收訊受限、手機選擇種類少、簡碼編碼彈性小、申辦時需一次付三年月租費等限制的服務現況來說,遠傳的 CBZ 已可為企業提供更進階的服務。
遠傳量身訂作的服務及功能,目前已受到許多科技大廠的青睞,如住華科技、技嘉科技等企業,都陸續採用遠傳的整合服務,其中台積電南科廠更是遠傳 7 年多的長期用戶,目前有數千門號使用中。遠傳電信企業客戶處表示,遠傳是第一家成立企業客戶服務處的電信業者,不只提供多樣化語音功能,更透過技術與帳務的彈性設計,讓企業享受到行動分機化的便利且同時達到節費功能。
