林蔚文
7-ELEVEN 統一超商與遠傳電信攜手跨足二類電信市場！看好行動通訊貼近消費者的生活需求以及預付卡 150 億元的市場規模，7-ELEVEN 去年獲得國家通訊委員會 (NCC) 核准、成為國內首家便利商店取得虛擬行動通訊執照（MVNO）第二類電信執照，7-ELEVEN 以電信業者身份正式推出「OPEN 講」行動電話預付門號卡，全台近 4800 個申辦據點，切合消費者的便利需求，再加上網內外均一價 (7.1 元/分鐘) 訴求，推出近半年已超過 5 萬人申辦，並帶入新客層。 7-ELEVEN 預估年底申辦人數將超過 15 萬人，而「OPEN 講」預付卡也將成為高消費時代中最經濟的選擇。
7-ELEVEN「OPEN 講」預付卡包括門號卡與儲值卡兩種，其中門號卡有第一波發行的 99 元首賣卡以及 299 元門號卡，儲值卡則有 300 、 500 元兩種面額，供加值使用。「OPEN 講」不分網內外每分鐘 7.1 元的平均費率，是目前預付卡中最便宜的商品，相當具有優勢，在「OPEN 講」慶祝突破 5 萬張之際，也提出買 299 元門號卡加送 100 元儲值金，即「買 299 元可講 399 元」的訴求，從 7 月 16 日起至 8 月 15 日都可享受這項優惠，希望幫消費者節費省錢、讓民眾「OPEN 講」開心講！
7-ELEVEN 表示，7-ELEVEN 與消費者生活密不可分、再加上商業界限愈來愈模糊，所以消費者對於便利商店所提供的商品及服務，期待感更高，而 7-ELEVEN 從早期的社區服務中心到金融服務中心，7-ELEVEN 觀察到消費者在申辦預付卡門號時，常會因為申辦地點不便及費率複雜問題而困擾，故便積極爭取，經過二年多來的申請及嚴格的審核，終於在去年獲得國家通訊委會員 (NCC) 通過，獲得虛擬行動通訊執照，正式跨足電信領域，成為電信服務中心。
7-ELEVEN 從預付卡市場的消費需求分析，42% 的消費者是因為需要「預算控制」考量，32% 則為「較少撥打」的需求，顯然「費率便宜」、「不需綁約」受到預付卡使用族群的青睞，符合新經濟時代的需求，成為自由控制預算、方便補給的選擇。銷售半年來觀察，在通訊行較少的嘉南及高屏地區是申辦「OPEN 講」人數最多的區域，這也顯示，7-ELEVEN 地點便利、據點多的特性可以彌補當地市場申辦便利性不足的缺口。其次，在大台北都會區，「OPEN 講」可用來控制通話預算以及節費概念的特性則受到消費者的青睞，尤其隨著抗漲、節費觀念的抬頭更持續成長，也突顯「OPEN 講」不分網內外均一價的平均低費率的優惠特色。在申辦族群中不乏剛踏出校園的社會新鮮人、上班族等年輕族群用來節流或做為第二個門號。此外，家長購買給小朋友以掌握行蹤者也都是「OPEN 講」的消費主力客層。