中華電信與 Alcatel-Lucent 續簽四年維護服務合約

Alcatel-Lucent 今天宣佈與「中華電信」續簽四年網路系統維護合約。根據合約，Alcatel-Lucent 將提供中華電信多時分工 (Time-Division Multiplexing: TDM) 網路中的 5ESS 及 S12 數位交換機的維護服務，目前服務涵蓋約一千兩百萬條用戶線路。

詳細的服務內容包括技術支援、疑難排解修復，以及修復／回收服務。這份維護服務可使中華電信有效管理／維運全島超過 700 個的交換器，提供高達一千四百萬個用戶埠容量。

Alcatel-Lucent 台灣區總經理翟良超表示，與中華電信是長期合作夥伴，從 1975 年開始至今，雙方已有超過 30 年的合作關係。根據 TBR(Technology Business Research) 最近的研究報告指出，Alcatel-Lucent 在電信維運服務位居第二，全球有超過兩萬名網路專家可提供完整網路生命週期 (Entire Network Life Cycle) 的維運：包含諮詢／設計、整合／部署，以及運作／維護等。 Alcatel-Lucent 全球擁有 10 個專門的網路維運中心、 6 個 IP 網路轉型中心、以及超過 90 個技術客戶服務中心。

除了中華電信之外，全球許多電信服務供應商也都依賴 Alcatel-Lucent 的維運服務團隊，以進行網路運作、網路整合、多供應商維運、網路應用服務整合，以及 IP 網路轉型。其他客戶還包括 AT&T 、 Telstra 、中國移動、法國電信、 BT Global Service 等。大眾公用事業及一些主要產業的業務量也逐漸在 Alcatel-Lucent 的服務事業群中增加。