Gartner：短期內企業還不會接受平板觸控電腦

研究機構指出，大型企業至少未來 5 年不會使用觸控螢幕電腦，因為很難改變鍵盤和滑鼠為主的員工作業方式。

Gartner 指出，到 2015 年商用市場 PC 裡頭的觸控螢幕機種不會到 10%，報告指出，這是因為企業很仰賴打字和文字輸入，這些工作用鍵盤和滑鼠就相當有效率。

但觸控螢幕在年輕族群中相當受歡迎。Garnter 預測，到 2015 年，15 歲以下 PC 使用者買的比例是 50%。

這些電腦多半是作為娛樂和一般遊戲之用，而較少商業用途。

將觸控螢幕電腦推向主流的功臣是智慧型手機。消費者習於使用觸控螢幕的手機後，就會希望 PC 也有相同功能。

智慧型手機是手機市場中成長最快的類別。根據 ComScore 的資料，到二月底，美國有 4,540 萬人擁有智慧型手機，較去年同期成長 21%。

平板電腦也正邁向主流。像 iPad 或 HP 今年將推出的 Windows 7 平板電腦，起初都鎖定電影和閱讀電子書、新聞和雜誌。但隨著價格下滑，學校可望成為最主要市場。而學校將成為教導下一代以觸控螢幕和電腦互動。5 年後，75% 的學校都會要求有觸控螢幕和支援觸控筆輸入的機種。

「你可以把這個看成未來使用者使用電腦裝置方式的轉變前兆。」Garnter 分析師 Leslie Fiering 說。一旦轉變，企業也會逐漸採用觸控螢幕電腦。雖然還無所適從，但企業必須被迫轉變，因為一旦公司不允許，員工就會開始把他們的 PC 和科技帶到工作場所。

而當觸控螢幕電腦愈來愈受到歡迎，軟體開發商就會改寫軟體來支援硬體，以加速轉變的過程。最先採用觸控螢幕的是圖形化資料分析，讓員工可在螢幕上操弄圖畫，如果觸控的分析軟體愈來愈來，接下來就會擴展到主流應用，Gartner 說。

但是這種轉變相當大，沒有一種可以立即帶來改變的殺手級應用，Garnter 表示。應用軟體必須在介面改進，硬體架構降低及愈來愈多觸控螢幕推動下逐漸改變。

「隨著分析技術愈來愈進步，觸控螢幕會先在消費者市場普及，才會漸次為企業採納。唯一可做的是市場教育，使整個世代在未來 10 到 15 年使觸控螢幕全面成為 PC 使用經驗的一部份。」