![]() |
歐盟執行委員會於本週三 (2/25) 確認,該單位接到三家業者指控 Google 採取非正當之營運手段,使其處於不利之競爭地位,而委員會也已請 Google 對此進行說明。
歐盟執行委員會表示,該單位目前仍未展開正式的反托拉斯調查行動。
Google 近來正值多事之秋,包含在義大利意外捲入違反隱私相關法規的案子且有三位高層人員被判有罪、線上書籍搜尋機制涉及侵犯著作權的和解爭議、能否在中國提供未經過濾的網路搜尋結果之挑戰,以及與美國反托拉斯機構糾葛多時又揮之不去的問題。
自 2009 年以來,Google 陸續面對多起涉及是否違反公平競爭原則的爭議。而 Google 也在本週三 (2/24) 逮住機會解釋之所以會出現這項指控的可能緣由,並聲稱其商業運作均符合法律規範之要求。
Google 資深競爭顧問 Julia Holtz 在部落格中貼文指出,這些指控來自於擁有部分微軟公司 (Microsoft) 資金之電子商務集團的英國比價網站 Foundem 、法國法律事務搜尋引擎 eJustice.fr 以及來自微軟 Bing 的購物網站 Ciao! 。
Holtz 提到,微軟公司與指控 Google 搜尋結果排序方式損害其利益的三家公司中的兩家均有關連,顯示這次案件可能是出於競爭協量的動機,而非僅只是一般的不滿抱怨。每當 Google 遭到某些與微軟公司有關之個人或組織的質疑,該公司發言人便會指出這些異議人士與微軟之間的關係。
Google 與微軟公司均陷入反托拉斯訴訟,且彼此也不時互拖對方下水。
同時,這三家業者對於 Google 的指控是牽一髮而動全身,所有仰賴 Google 帶來流量與收益的網站,都會關心一件事,就是 Google 搜尋結果到底如何排序。部分網站業者相信,Google 的搜尋機制並不公平,但 Google 卻說該公司對於這些網站業者的不滿感同身受,而這樣的說法也就更讓這些業者心生不滿。
Holtz 指出,雖然每個案子或多或少有些不同,但最終都反應出其實只有一個最根本的癥結點,就是 Google 是否有動過任何手腳來阻撓競爭或傷害該公司使用者與合作夥伴的權益。這裡指的並非只是某項單一個案,而是該公司始終如一地仔細聆聽是使用者真正關的是什麼,並致力於把用者權益放在第一位,同時必須以公平公正的手法在市場上競爭。該公司也相信,其所有商業行為均服膺這些承諾。

