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貨運物流業者 BDP International 指控，由於 HP 伺服器系統瓦解，致使該公司損失慘重。
Information Week 獨家披露，某保險公司代表其客戶向惠普科技 (HP: Hewlett-Packard) 提出告訴，由於 HP 之儲存伺服器故障，導致其客戶損失至少 99 萬美金的生意。
Great Northern Insurance 保險公司表示，國際貨運與物流業者 BDP International 向 HP 採購了虛擬化儲存解決方案 StorageWorks Enterprise Virtual Array(EVA)，但該系統原先是訴求可以相同空間提供更大的容量與更佳的性能，幫助客戶儲存方案得到最高效益，但現在卻嚴重失靈，導致 BDP International 損失大筆生意，而向 Great Northern Insurance 保險公司索賠。
根據法院 9 月 1 日的訴訟資料，位於費城的 BDP 公司向 HP 的代理商 Razor, Inc. 採購 StorageWorks Enterprise Virtual Array(EVA) 解決方案，建置在 SunGard Recovery Service 公司旗下的安全資料中心。而依照 BDP 與 HP 簽署的合約，HP 必須透過其網頁化企業服務與即時支援企業版軟體 (Web Based Enterprise Services and Instant Support Enterprise Edition)，提供系統監控與支援服務。
BDP 於 2006 年 4 月採用此一系統。然而，Great Northern 保險公司在美國東賓西法尼亞州地方法院提出訴訟指稱，約莫在 2007 年 9 月 17 日前後，這項產品突然出現嚴重問題，導致系統失靈而無法有效運作。不過，對於這起事件的細節，Great Northern 並未詳細說明，僅表示由於這起事件，導致 BDP 面臨極大挑戰，商業損失估計至少 99 萬美元。
HP 的 StorageWorks Enterprise 產品線，目前共有 5 種機型，可支援的儲存容量從 96TB 至 324TB 。訴訟資料中並未明確指出發生問題的到底是哪個機型。
Great Norterhn 堅持，HP 未能善盡系統妥切設計與安裝之責，也未能提供適當的服務與監控機制，而其服務人員的訓練也顯有不足之處。
Great Northern 認為，此案所造成的生意損失至少在 90 萬美元以上，再加上法律訴訟以及其他支出費用，該公司正據此向 HP 提告，並要求其負起相關損害賠償之責。直到目前為止，Great Northern 和 HP 雙方代表，儘管面對各方電話或電郵詢問，均未對於這起案件之細節做出回應，一位 BDP 發言人表示，關於此案，目前還無法立即提供更多細節資訊。
對於這樣的指控，HP 仍未正式發表回應。