北電：固定行動整合服務商機無限

根據北電近期的市場研究報告指出，以 IP 為基礎的通訊技術將於中小企業市場產生蓬勃的銷售商機。面對這個快速成長的需求，服務供應商可藉由北電的 IP 驅動商務解決方案 (IP Powered Business Solutions)，輕鬆地將各種已完整測試的 IP 解決方案以銷售與託管的服務形式，在中小企業市場奪得商機。

這項報告指出，擁有語音網路達三年以上的中小企業約佔總受訪者的五成。儘管近半數受訪者認為自己是市場中的「先期採用者」或「已站在新通訊科技的尖端」，卻僅四成受訪者曾實際運用 VoIP 或其他 IP 行動整合解決方案。

北電整合多媒體網路事業部總經理 Alf deCardenas 表示：「這項研究報告清楚地顯示，服務供應商瞄準中小企業市場將可搶佔無限商機。而北電的產品可協助他們針對中小企業市場提供廣泛的簡化解決方案，讓電信營運商在輕鬆地供應進階 SIP 應用的同時，免除新一代通訊服務常帶來的高成本支出或技術複雜性等困擾。」

北電的 IP 驅動商務解決方案已於 2007 年 10 月正式推出，並完善地結合最新電信級 VoIP 技術與 SIP 電話和其他裝置，因此，服務供應商可提供企業用戶到府服務或全盤的網路託管。這套解決方案不可或缺的部分包括北電中小企業全球服務，包括網路的規劃、架設、管理和技術支援。北電 IP 驅動商務解決方案預計於本季在北美與歐洲地區搶先亮相，並陸續於其他地區上市。

北電的這項研究報告是由 RONIN Corporation 研究公司實作完成，內容包括對約 900 名美國、法國和英國的中小企業與大型企業決策者進行網路調查。該報告是為瞭解目前中小企業對 VoIP 、及像是針對 Wi-Fi 的一點即通 (click-to-connect) 和整合行動性、雙模手機的行動通話等 SIP 應用的看法與使用狀態而設計。中小企業重視的 SIP 服務價值和服務採用訂價所帶來的影響亦被列入報告評估範圍。

該研究報告還發現：

• 在語音硬體和網路服務的資源洽詢上，相較於經銷商，中小企業較傾向尋求服務供應商的協助。
• 整合行動性—即透過 WiFi 和行動網路以雙模電話進行通話的能力—是中小企業目前最可能考慮運用的服務，僅次為網路服務 (如：一點即通) 及使用戶更易於控管所有來自筆記型電腦應用手機通話的整合桌上型應用。